Webサイト運営者が抱えるカスタマーサポートの課題を、AIが解決します。
「営業時間は？」「返品方法は？」など、毎回同じ質問への対応にスタッフのリソースが奪われている。
せっかく FAQ を整備しても、訪問者がそのページにたどり着かず、結局サポートへの問い合わせが減らない。
時間外の問い合わせは翌営業日まで放置せざるを得ず、機会損失や顧客満足度の低下につながっている。
専門知識は不要。最短5分でAIアシスタントをサイトに設置できます。
管理画面から、AIアシスタントに参照させたいドキュメントや FAQ を登録します。テキストをそのまま貼り付けるだけで OK。
登録した情報は自動でベクトル化され、Amazon Bedrock のナレッジベースに蓄積されます。追加・更新もリアルタイムに反映。
管理画面で発行される2つのタグを、あなたのサイトの HTML に貼り付けるだけ。ボタン用のタグは表示したい場所に、読み込み用のスクリプトはページ下部に配置します。
管理から設置まで、AIアシスタント運用に必要なものを一つのサービスで。
商品説明・利用規約・マニュアルなどのテキストをそのまま登録。AIが自動でナレッジベースに取り込みます。
質問と回答のペアを直感的に登録・編集。よくある質問への正確な回答精度を高めます。
複数のWebサイトを「プロジェクト」として一括管理。サイトごとに異なる情報を持つAIアシスタントを設置できます。
スクリプトタグを1行追加するだけで設置完了。難しい設定は不要で、すぐにAIアシスタントを公開できます。
ストリーミング形式でAIの回答をリアルタイムに表示。ユーザーを待たせません。
AWS Cognito による堅牢な認証基盤で、管理画面へのアクセスを安全に保護します。
Amazon Web Services のマネージドサービスを採用。高い可用性・セキュリティ・スケーラビリティを実現します。
右下のウィジェットは本物の Ask AI です。話しかけてみてください。
月額固定料金で、全機能を制限なくご利用いただけます。
導入にかかる時間はわずか5分。今すぐ始められます。
本利用規約（以下「本規約」）は、Ask AI（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さまには、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。
登録希望者が当サービスの定める方法によって利用登録を申請し、当サービスがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
登録ユーザーは、当サービスの有料プランを利用する場合、当サービスが定める利用料金を、当サービスが指定する方法により支払うものとします。月額料金は毎月自動更新されます。
登録ユーザーはいつでもマイページの「プラン・請求」より解約手続きを行うことができます。解約は当該月の請求期間終了をもって有効となり、以降の課金は停止されます。既に支払済みの月額料金は原則として返金いたしません。ただし、当サービスの重大な瑕疵に起因する場合はこの限りではありません。
登録ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
当サービスは、以下の場合にはサービスの全部または一部の提供を停止することがあります。システムの保守点検または更新を行う場合、地震・火災・停電などの不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合、その他サービス提供が困難と判断した場合。
当サービスは、サービスに起因して登録ユーザーに生じた損害について、当サービスの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
当サービスは、登録ユーザーへの事前の告知をもって、サービス内容を変更または終了することがあります。
当サービスは、必要と判断した場合には、登録ユーザーへの通知なしに本規約を変更することがあります。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
当サービスは、サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当サービスは以下のサービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
当サービスはセッション管理のために Cookie を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、サービスの一部が正常に機能しない場合があります。
当サービスは、個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。
| サービス名 | Ask AI |
|---|---|
| 運営者 | Cognova AI |
| 所在地 | 請求があった場合には遅滞なく開示します。 |
| お問い合わせ |
メール：kc1210yone+askai@gmail.com 受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 販売価格 | スタンダードプラン：¥980 / 月（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB） |
| 支払時期 | サブスクリプション開始時に初回課金。以降、毎月同日に自動更新・課金されます。 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル |
管理画面の「プラン・請求」ページより、いつでも解約手続きが可能です。 解約は当該月の請求期間終了をもって有効となり、以降の課金は発生しません。 既に支払済みの月額料金は、原則として返金いたしません。ただし、当サービスの重大な瑕疵に起因する場合はご相談ください。 サービスの性質上、デジタルコンテンツのご提供となるため、クーリングオフ制度は適用されません。 |
| 動作環境 | 最新バージョンの Google Chrome・Firefox・Safari・Microsoft Edge を推奨します。 |